Vous souhaitez assurer le maintien et l’évolution de vos installations réseaux auprès de Décimale ? En effet, il est important d’avoir une maintenance pour assurer le bon fonctionnement du réseau. C’est pour cette raison que nous proposons des contrats pour toutes les technologies : GSM, Wifi, 5G, UTMS, LTE, INPT ainsi que DMR. Par ailleurs, ces contrats peuvent être d’une durée d’un an ou de 3 ans avec une reconduction tacite.

Dans certains cas, comme pour les réseaux INPT dans les établissements recevant du public (ERP), la maintenance annuelle est obligatoire. En effet, la règlementation MS71 impose la signature d’un contrat pour les ERP.

Les types de maintenance proposés par Décimale :

Maintenance préventive

MAINTENANCE PRÉVENTIVE

Permet une meilleure gestion des risques de panne sur le matériel installé, grâce à des audits réguliers et à des mises à jour de logiciel.

maintenance curative

MAINTENANCE CORRECTIVE

Apporte une réponse rapide à une panne imprévue afin de garantir le bon rétablissement du réseau.

Nous proposons ces différentes solutions aux clients sur l’ensemble du territoire français. Nous pouvons vous établir un devis dès maintenant et gratuitement !

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Les niveaux de maintenance :

NIVEAU 1

Ce premier niveau prend en compte les points suivants :
• Remplacer une alimentation
• Réaliser un swap simple
• Commissioning DAS à l’origine
• Reboot du système
• Ajustement liaisons optiques

NIVEAU 2

Voici quelques exemples d’opérations :
• Mise en place d’un nouveau commissioning
• Remplacement d’une carte
• Problème de liaison optique
• Dépannage (défaut matériel identifié)
• Ajout d’un élément radio sur infrastructure

NIVEAU 3

Enfin, le niveau 3 implique des opérations plus complexes comme :
• La panne complexe d’un matériel
• Un bug logiciel
• Un virus

Vous souhaitez en savoir plus sur notre service (prix, durée du contrat,..) ?
N’hésitez pas à nous contacter, nos experts seront ravis d’échanger avec vous sur vos projets !

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Le déroulement d’une prestation avec Décimale :

Vous souhaitez en savoir plus sur le déroulement d’une maintenance ? Voici un exemple  :

déroulement maintenance

Enfin, le déroulement d’une prestation peut varier en fonction du type de projet mais également en fonction du niveau de criticité (mineur, majeure, critique, urgent).

Nos références et réalisations :

Voici des exemples d’entreprises qui nous ont déjà fait confiance pour la maintenance de leurs réseaux !

En 2021, nous avons effectué une opération de maintenance à la Grande Arche de la Défense. Découvrez un article dédié à ce projet de maintenance sur notre site internet.

Pour conclure, Décimale peut également vous accompagner dans l’audit, l’étude d’ingénierie, l’installation de vos réseaux GSM, Wifi, INPT/DMR ou DECT. Découvrez toutes nos solutions.