L’installation d’un réseau professionnel nécessite des compétences spécifiques dans le domaine radio. Cependant, une fois déployée, on aurait tort de ne plus lui prêter une attention régulière.
En effet, l’installation d’un réseau 3G/4G nécessite une maintenance annuelle afin de prévenir d’éventuelles modifications du réseau et ainsi assurer son efficacité.
Décimale propose à ses clients de réaliser ces missions avec la mise à disposition d’une équipe composée d’experts et d’ingénieurs confirmés, assurant la production et la supervision de la mission en adéquation avec leurs attentes.
Nous avons d’ailleurs réalisé la maintenance du réseau pour la Grande Arche, qui est composé d’un master optique COBHAM, de 3 opérateurs, de répéteurs COBHAM, d’un certain nombre de coupleurs et d’antennes. Les opérateurs ont modifié de façon conséquente leurs porteuses dans la bande 2100, pour laisser plus de place à Free et surtout pour favoriser les porteuses 4G à la place de porteuses 3G. Cette modification n’entraîne aucune perturbation pour les utilisateurs, à condition que le réseau qui leur apporte la couverture, soit bien configuré.
Les opérations de maintenance Décimale
Lors de l’installation des équipements dans le cadre du projet de déploiement, nous proposons une maintenance qui permettra de vérifier le bon fonctionnement annuellement mais également d’intervenir sur site pour vérifier et réparer les anomalies.
La société Décimale s’engage donc à entreprendre autant de fois qu’il est nécessaire les actions suivantes :
- le remplacement du matériel défectueux dans les GTR convenues, avec le matériel en SPARE ou celui de Décimale
- la configuration des équipements (commissioning) en référence à la validation Au Bon Fonctionnement
- la mise à jour logicielle des équipements en cas de nécessité
- réparer ou faire réparer à la demande du client, avec bon de commande complémentaire, tout matériel inclus dans ce contrat, en cas de défaillance hors garantie (bris, vol,…) Les frais de remplacement des pièces défectueuses restent à la charge du CLIENT, après la période de garantie matériel.
- Communiquer avec les opérateurs sur la nature des anomalies et à les solliciter en cas de panne les concernant.
Décimale propose deux types de maintenance : curative et préventive.
Maintenance préventive
La maintenance préventive est planifiée tant que le contrat est actif :
- 12 mois après la signature du contrat
- 12 mois après la dernière maintenance préventive.
Elle permet de vérifier si tout fonctionne bien et qu’il n’y ait pas d’anomalies particulières.
Maintenance curative:
C’est le cas lorsqu’ il y a une anomalie. Le client prend alors contact avec nous. Cela va mener à un diagnostic, une réparation sur le site, ou alors dans nos bureaux directement.
La maintenance du réseau de la Grande Arche
L’équipement DAS de Cobham Wireless a été choisi pour connecter quatre secteurs du bâtiment.
La maintenance du réseau 3G/4G de la Grande Arche s’effectue également par nos soins tous les ans.
Notre équipe se déplace alors sur site et vérifie les équipements comme expliqué ci-dessus.
Nous effectuons dans un premier temps un audit de couverture réseau afin de qualifier les couvertures réseaux des 3 opérateurs Orange, SFR et Bouygues, et ainsi vérifier la connectivité dans les bureaux. Nous proposons également des solutions aux éventuels problèmes rencontrés.
Décimale est en mesure de maintenir tout type de DAS et tout type d’amplificateur à bande sélective. Et ceci, quelque soit la marque :
- Osmozz
- Commscope
- Maven
- Selecom
- Cobham
- Axell Wireless
- Solid
- Autre …
Dans le cadre de la maintenance pour le Ministère de l’écologie et du développement durable, nous avons en charge la maintenance d’un DAS Commscope pour une tour, mais nous avons également la maintenance des DAS pour Veritas, Elior, la Ratp, soit plus de 150 réseaux radio.
Si vous avez du matériel Cobham, Axell Wireless ou autres, n’hésitez pas à nous contacter pour la maintenance de vos réseaux.
Demander un devis gratuit sur www.decimale.net
